PGAx faciliteert zaakgericht werken

Overzicht en inzicht met een digitaal zaaksysteem 

Zaakgericht werken betekent dat elke zaak – of het nu gaat om een zorgvraag, een veiligheidskwestie of een gemeentelijke dienst – als een afzonderlijk dossier of aanpak wordt behandeld. Alle relevante gegevens worden in een zaaksysteem vastgelegd, waardoor medewerkers altijd toegang hebben tot de meest actuele informatie en de voortgang van een zaak eenvoudig te volgen is. Dit is niet alleen essentieel voor de interne processen, maar ook voor het voldoen aan wet- en regelgeving, zoals de Archiefwet en de AVG. 

Samenwerken in één centraal platform 

PGAx fungeert als een krachtig zaaksysteem dat specifiek is afgestemd op de behoeften van gemeenten en hun partners. Het systeem voorkomt versnippering van informatie en zorgt ervoor dat alle betrokkenen – van ambtenaren tot externe partners – vanuit één centraal platform kunnen samenwerken. Ketensamenwerking wordt zo een stuk eenvoudiger. Dit is met name waardevol in situaties waarin verschillende organisaties, zoals zorginstellingen, veiligheidspartners en gemeenten, gezamenlijk aan een zaak werken. Door de integratie van contextinformatie en het uitwisselen van relevante gegevens, kunnen betekenisvolle en effectieve interventies worden ingezet.

Een zaaksysteem gemeenten en publieke organisaties 

Voor gemeenten is het gebruik van een zaaksysteem gemeente als PGAx een belangrijke stap naar professionele, transparante en resultaatgerichte dienstverlening. Ons systeem ondersteunt niet alleen de dagelijkse werkprocessen, maar draagt ook bij aan de digitale transformatie en het verbeteren van de informatiepositie van zowel medewerkers als burgers. Met PGAx kunnen gemeenten en organisaties dus niet alleen voldoen aan de eisen van moderne informatievoorziening, maar ook daadwerkelijk het verschil maken in complexe zorg- en veiligheidssituaties. 

Praktijkgericht dankzij co-creatie 

Omdat PGAx in co-creatie met gemeenten en veiligheidsprofessionals is ontwikkeld, sluit het systeem naadloos aan op de praktijk. Inmiddels vertrouwen meer dan 70 gemeenten en 25 Zorg- en Veiligheidshuizen dagelijks op PGAx om grip te krijgen op complexe zaken. PGAx is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd, wat betekent dat de hoogste standaarden oor informatiebeveiliging en privacy worden gehanteerd. 

Kortom:  

Met PGAx haal je een betrouwbaar, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig zaaksysteem in huis. Het platform ondersteunt zaakgericht werken van begin tot eind: van het verzamelen van signalen en meldingen, tot gestructureerde dossiervorming en samenwerking, tot en met de evaluatie en archivering. Zo kun je als organisatie niet alleen voldoen aan de moderne eisen van goede informatievoorziening, maar ook daadwerkelijk iets betekenen in complexe zorg- en veiligheidssituaties. 

Wil je meer weten over hoe PGAx jouw organisatie kan ondersteunen? Neem dan contact op met Joël Smit, 06-2950 88 66 voor een vrijblijvende demo of extra uitleg hoe PGAx jouw team en ketenpartners kan ondersteunen.